ANOTHER T-CONNECTIONリールシート不具合品の混入に関するお知らせ
非常感谢您平时对敝公司产品的惠顾。
本次调查发现,ANOTHERT-CONNETION系列的下列产品中,由于卷线板尺寸的偏差,根据卷线板的机型和年份不同,混入了难以安装的产品。
因此,购买以下对象商品的顾客,请确认与所使用的卷轴的安装情况,由于检查需要将认为是不良商品的物品寄存在敝公司,请务必配合。
対象商品
ANOTHER T-CONNECTION 2pcs
AT2-S60UL-E JANコード4525807283457
AT2-S61L+E JANコード 4525807283464
ANOTHER T-CONNECTION 3pcs
AT3-S60UL-E JANコード4525807283471
AT3-S61L+E JANコード 4525807283488
残次品示例
安装卷轴时,卷轴脚无法放入卷轴座部件,或者卷轴脚下部的收拢太浅,露出脚角。
正常示例
补充:不良产品的卷边脚的下部无法插入金属部件内时,拧紧螺母时可能会出现较大间隙。
不良产品的处理和对顾客的要求
购买商店的回应
将现货拿到购买的店铺后,请告知“希望检查卷线椅”。销售店一送到敝公司,就实施检查。
难以带入店铺的情况
如果您是从远处的商店或网上购买的,请通过电子邮件或电话联系下面的JACKALL咨询台。确认您的地址和使用状态后,我们将向您寄回退货包装材料和货到付款发票。包装后,请以货到付款的方式发送至我们的售后服务部门。
无论哪种情况,都请将包括穗尖部分在内的鱼竿整体寄送。
从检查到返回的预计时间
从我们收到您的物品到退回大约需要 1 到 2 个月的时间。
联系我们
JACKALL咨询台
メール:info@jackall.co.jp
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電話:077-571-2412
受付時間:9:00~17:00(土日祝休み)
ご返送先
520-0232 JACKALL INC.滋贺县大津市真野6-3-1 售后服务课
这次给您添了很大的麻烦,非常抱歉。我们会努力防止再次发生,请您理解和配合。