평소는 (주) JACKALL의 제품을 사랑해 주셔서 감사합니다.

이번에, 2022년 1월 26일 이후에 출하했습니다 「BLAST BONE SF」에 있어서, 본래 슬로우 플로팅 설정인데, 슬로우 싱킹 상태의 것이 혼입하고 있는 것이 밝혀졌습니다.

따라서, 2022년 1월 26일 이후에 BLAST BONE SF를 구입하신 고객으로, 소지의 제품이 슬로우 싱킹 상태의 것이 있으시면, 제품의 회수를 부탁드리고 싶습니다. 맡겼습니다 제품에 대해서는, 양품으로 교환하겠습니다. 덧붙여 교환품에 대해서는, 준비, 발송까지 수개월 정도 시간을 받게 됩니다. 교환품의 납기에 관해서는, 확정대로 재차 홈페이지상에 게재하겠습니다. 양해해 주시면 감사하겠습니다.

정말로 죄송합니다만, 해당 제품을 가지고 계신 손님은 수취인 지불로 아래와 같이 주소에 송부 받도록 부탁드립니다. 대체품의 준비를 진행하겠습니다.

【返送先】
〒520-0232
滋賀県大津市真野5丁目22番地7号
株式会社ジャッカル アフターサービス宛
Tel:077-571-2412

제품을 송부할 때는, 손님의 주소, 성명, 전화 번호를 기재해 주시도록 부탁드립니다.

이번에는 고객에게 큰 불편을 끼쳐 드려서 진심으로 사과드립니다. 앞으로는 본건의 원인을 철저히 분석하여 재발 방지에 연결해 가고 있는 소존입니다. 아무쪼록 이해와 협력을 받도록 부탁 말씀드립니다.