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PRODUCT NEWS
製品に関するお知らせ
CATEGORY:ALL
2020-01-21 ALL

商品価格誤表示に関するお詫びと返金に関する重要なお知らせ

平素は格別のご愛顧承り、厚く御礼申し上げます。

この度、1月17日・1月18日に実施された横浜釣りフェスティバルの物販コーナーで販売しました、下記2点がレジ登録の誤りと一部時間帯のシステムエラーにより、お会計時に誤った金額を頂いてしまっていたことが判明しました。

 

対象商品

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レシート表記名:MAKE Tシャツ グリーン L 

 

正:3,200円

誤:3,520円

差異:320円

 

該当商品:1月17日 12:00~15:00販売分

 

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レシート表記名:MAKE フーディ ホワイト L 

 

正:6,500円

誤:7,150円

差異:650円

 

該当商品:1月17日 12:00~14:00販売分、1月18日 9:00~10:30販売分

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当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

該当商品をお買い上げのお客様には、差額分を返金させていただきます。

返金方法

下記二つの返金方法をご選択いただき、必要事項と、「当日の販売レシート」の撮影写真と併せて、

info@jackall.co.jpまでメール送付をお願い致します。

 

1.お振込み希望の方:

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銀行名:

支店名:

口座番号:

口座名義人(フリガナ):

電話番号:

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2.現金書留を希望の方:

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住所:〒

氏名:

電話番号:

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※レシートがお手元に無いお客様

大変お手数をおかけしますが、振込又は現金書留の返金先のお支払い情報を明記の上、「対象商品の現物」を着払いにてご送付ください。商品は確認の上、ご返送致します。

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株式会社ジャッカル 返金対応窓口係

〒520-0232 

滋賀県大津市真野5-22-7

077-571-2412

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今後はこのようなことがないように、なお一層のシステム強化と管理体制の徹底をして参ります。

この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

何卒ご容赦承りますよう謹んでお願い申し上げます。

 

本件のお問い合わせ先

株式会社ジャッカル フィッシングショー返金対応窓口係

電話番号 077-571-2412

対応時間 午前9:00~午後5:00 (土・日・祝日を除く)

メールアドレス info@jackall.co.jp (24時間受付)